購 物 說 明

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Shopping instructions



< 付款方式 >

La proie萊博瑞提供「信用卡刷卡」、「ATM轉帳繳費」...等提供消費者選擇最方便的付款方式。

< ATM轉帳 > 

指定匯款銀行:*****銀行 / ***分行
銀行分行號碼 : 000
帳戶號碼 : 0000-0000-0000-0000
加入官方帳號Line ID:@441jtvjv
匯款完成後,請告知匯款帳號後五碼,已確認該筆訂單成立。

< 購物優惠說明 > 

本商店所有購物折扣與優惠方案,一旦經訂單退貨,視已使用此優惠與折扣方案,恕不得要求轉換或返回。

< 運送說明 >

1 )La proie提供「7-11超商取件」、「物流宅配」、「門市取貨」等取貨方式。
2 )全站消費折後滿$3000元以上免付運費,購物未滿$3000元,需酌收運費$140元(以上限同一收件地址)。台灣離島、國際運送、郵政信箱等寄送方式,請先聯絡我們確認配送方式後再訂購。
3 )帳款確認後將立即處理您的訂單,預計7個工作天內宅配寄出(不含週六日及例假日),如遇限量/預購商品、出貨量較大期間,訂單可能延遲至10-15工作天內出貨,實際出貨時間將依出貨email通知為準。
4 )如本商店無法接受您的訂單,將於收到訂單後3個工作天內通知。

< 購物服務 > 

1 )售後服務:如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換商品或退貨,請直接聯絡我們。若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,請致電本公司或E-Mail連絡。
2 )退換貨須知:商品到貨享7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,商品一經拆封,等同商品價值已受損,恕不接受退換貨,若需退換貨,我方須收取價值損失之費用(回復原狀、整新費),請先確認商品正確、外觀可接受,再行使用,以免影響您的權利。
3 )所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需以E-mail或來電至本客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名、聯絡電話以及地址,祝您購物順心。
4 )其他:為保障雙方權益,購買前請詳細閱讀本商店退貨退款之相關規定,以避免日後雙方糾紛。。

< 退貨說明 > 

1 )收到商品後如尺寸不符、顏色不喜歡...等個人因素,請於收到貨後7個日曆天內辦理退貨(超過期間恕無法辦理)。
2 )如需要退貨,(請點選官網右上角「我的帳戶」>「訂單」>「查閱」>拉到下方點選「申請退貨」,接著填寫退貨原因並提交申請。 完成申請後會看到「退貨便代碼」,記下代碼後將包裹妥善包裝,並攜至7-11門市ibon輸入「退貨便代碼」,列印退貨單後,與包裹交給櫃檯處理。)
3 )請特別留意退貨便代碼7天內有效,須在申請當天起7天內列印退貨單,超過時間將失效。
4 )詳細7-11退貨便流程,可參考連結:https://www.7-11.com.tw/service/return.asp
5 )為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
6 )組合商品退貨後未達優惠件數,保留品項將恢復原價計算。
7 )退貨後若保留商品金額未達滿額贈活動門檻,贈品需連同退貨商品一併退回(全新未拆封),未退回將以原價計算。
8 )以上金額皆從退貨商品金額中扣除,若有不足扣之狀況,該筆訂單將會無法受理退貨。
9 )退貨訂單保留商品總金額未達免運門檻,則須補收該訂單的運費金額,以上金額將從退貨商品金額中扣除,宅配運費170元。
10 )在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形,恕無法受理退貨。
11 )其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者,恕無法受理退貨。
12 )本商店所有購物折扣或優惠,一旦經訂單「退貨」,視已使用折抵購物優惠,恕不得要求轉換或返回。

< 換貨說明 > 

1 )網路購物自收到商品日起,享有七個日曆天的鑑賞期。
2 )鑑賞期內發現商品暇疵(如:勾紗、車工不良、釦子鬆脫、拉鍊故障、寄錯商品…等),請先停止試穿,立即與客服人員連絡。
3 )換貨服務僅限於同款商品中顏色/尺寸做更換,請將欲更換的內容、收件方式(7-11取貨/宅配)與收件者資訊告知客服人員,並將商品寄至本公司「338桃園市蘆竹區南竹路五段168號 萊博瑞有限公司 收 ,電話:
03-301-8598」。